Politique de confidentialité et de cookies

Notre Site est particulièrement attentif aux besoins de nos clients.

Cette politique de confidentialité régit la manière dont Tara Jarmon recueille, utilise, maintient et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs du Site et des Clients des boutiques Tara Jarmon.

1. ARTICLE PRELIMINAIRE – DEFINITIONS

Article : le ou les biens ayant fait l'objet de la Commande ;

Client : consommateur effectuant un achat sur le Site ou en boutique Tara Jarmon ;

Commande : demande d’articles réalisée par le Client auprès de Tara Jarmon ;

Données personnelles : Les données personnelles englobent toutes les informations qui peuvent être directement ou indirectement liées à vous. Les données personnelles incluent votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et l'historique de vos achats. En outre, l'historique d'utilisation, l'adresse IP et l'identifiant du membre sont également considérés comme des données personnelles, tout comme les autres types d'informations que vous êtes amené à fournir lors des différentes communications que vous avez avec notre service client.

Site : site de Vente en Ligne www.tarajarmon.com utilisé par Tara Jarmon pour la commercialisation de ses Biens ;

Tara Jarmon : société par actions simplifiée au capital de 103.050,00 euros, inscrite au Registre du commerce et des sociétés de PARIS sous le numéro 408 140 671, dont le siège social se situe au 25 boulevard de Strasbourg 75010 PARIS, ayant pour numéro de TVA intracommunautaire FR 46 408 140671, titulaire exclusif de la licence d'exploitation sur le web de la marque Tara Jarmon

2. ARTICLE 1 – LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Tara Jarmon est responsable du traitement des Données personnelles obtenues par le biais du Site ou des boutiques, conformément au Règlement Général sur la Protection des Donnés (RGPD) de l’Union Européenne et aux lois et règlements applicables.

ARTICLE 2 – DONNEES COLLECTEES – DESCRIPTION DU TRAITEMENT

Lors de la création de votre Compte Client et/ou de la passation de votre Commande, Tara Jarmon collecte des données personnelles en vue de la conclusion du Contrat, de son exécution, de sa gestion et de l'établissement des factures.

Ces données personnelles sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Lors de la collecte, certaines données doivent être obligatoirement renseignées et sont signalées par un astérisque, d'autres sont facultatives.

Tara Jarmon pourra utiliser les données personnelles du Client pour des sollicitations commerciales en conformité avec les prescriptions légales en vigueur. Les données collectées dans ce cadre et l’objet de leur traitement sont résumés dans le tableau suivant 

Catégorie de données collectéesFinalité du traitementBases légales des traitements
Informations personnelles : cordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone), genre, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.Pour créer un compte Client sur notre Site.Exécution du contrat de vente.

Exécuter vos Commandes : paiement, informations sur l’expédition, la livraison de la Commande.Exécution du contrat de vente.

Gérer les retours et remboursements.Exécution du contrat de vente.

Répondre aux réclamations adressées au service client.Exécution du contrat de vente.

Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre d’adresser de la publicité.Consentement du client.

Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par e-mail auprès de nos Clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté : Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés. Sur d’autres produits proposés par Tara Jarmon.Intérêt légitime de Tara Jarmon de promouvoir ses produits auprès de ses Clients et consentement du Client.






Les données d’enquête et nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : avis donnés dans les enquêtes, avis sur les produits, historique des achats.Pour vous envoyer nos newsletters et ou SMS.Consentement du Client.

Pour vous envoyer nos enquêtes.Intérêt légitime de Tara Jarmon de promouvoir ses produits auprès de ses Clients.

Pour répondre aux requêtes contraignantes ou ordres des autorités et tribunaux et respecter les exigences légales et réglementaires en vigueur.Obligations légales et réglementaires.
Les informations détaillées concernant les Commandes : Détail des Produits achetés ou abandonnés, numéro de la transaction, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retours de produits, correspondance échangée entre le Client et notre équipe de service clientPour exécuter vos Commandes : paiement, informations sur l’expédition, la livraison de la Commande.Exécution du contrat de vente.

Gérer les retours et remboursements.Exécution du contrat de vente.

Répondre aux réclamations adressées au service client.Exécution du contrat de vente.

Vous rappelez par courriel & ou par SMS que vous n’avez pas finalisé l’achat d’une Commande.


.Répondre aux requêtes contraignantes ou ordres des autorités et tribunaux et respecter les exigences légales et réglementaires en vigueur.Obligations légales et réglementaires
Les données d'interaction avec le site Web : Identifiant Unique Universel (UUID) ; ID utilisateur Google Analytics et adresse IPUtiliser les cookies, Google Analytics et autres technologies numériques afin d'améliorer les fonctionnalités en suivant les usages pour fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux.Consentement du client.

Mesurer l'efficacité de nos publicités et autres communications sur les plateformes de réseaux sociaux.Consentement du client.

Répondre aux requêtes contraignantes ou ordres des autorités et tribunaux et respecter les exigences légales et réglementaires en vigueur.Obligations légales et réglementaires.


Tara Jarmon s'engage à ne pas utiliser les données collectées à d'autres fins que celles susmentionnées (sauf réquisition d'une autorité judiciaire et/ou administrative compétente).

ARTICLE 3 – DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

Les données personnelles collectées afin de permettre à Tara Jarmon de gérer l’exécution du contrat sont conservées pendant deux ans à compter de la livraison de la dernière Commande du Client.

Au bout de deux ans, ces données sont classées dans une base d’archives, sous accès restreint, pendant trois ans.

Lorsque le Client a donné son consentement pour que Tara Jarmon collecte ses données à des fins de prospection commerciale ou d’interaction avec le Site, ces données sont conservées jusqu’au retrait de son consentement par le Client, ou pendant 3 ans à compter du dernier contact avec Tara Jarmon.

Les données relatives à la tenue de la comptabilité sont conservées pendant une durée de 10 ans en bas d’archives.

La durée de conservation des données personnelles traitées par nos prestataires et partenaires (voir ci-dessous) est déterminée par leur propre politique de confidentialité.

ARTICLE 4 – DESTINATAIRE DES DONNEES

Tara Jarmon est le destinataire de l’ensemble des catégories de données collectées.

Tara Jarmon se réserve cependant le droit de transmettre tout ou partie des données personnelles de ses Clients à ses sous-traitants pour les besoins du Contrat, et notamment de l'exécution de toute Commande.

Tara Jarmon dispose de sous-traitants pour les opérations suivantes :

  • Préparation des Commandes ;
  • Livraison de Colis ;
  • Traitement des paiements ;
  • Envoi des Newsletters, SMS ou Whatsapp
  • Plateforme service client

Tara Jarmon peut également transmettre les adresses électroniques de ses Clients qui l’ont accepté à ses partenaires commerciaux, dont la liste est la suivante :

  • GOOGLE
  • META
  • SPLIO

ARTICLE 5 – VOS DROITS

Tara Jarmon s'engage à prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données communiquées et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.


Le Client bénéficie du droit de demander à Tara Jarmon l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données à caractère personnel. Le Client peut également demander une limitation du traitement ou s’opposer au traitement des données le concernant. Il dispose du droit de retirer son consentement au traitement de ses données à tout moment.

Zone de Texte: Délégué à la Protection des Données de TARA JARMON
Par e-mail à : dpo@tarajarmon.fr
Par voie postale à l’adresse : Tara Jarmon – Déléguée à la Protection des Données – 8 bis rue de Dieu 75010 PARIS

Le Client peut exercer ses droits ou poser toute question sur le traitement de ses données en envoyant un e-mail à Tara Jarmon aux coordonnées suivantes :

Pour cela, le Client doit mentionner ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone, adresse e-mail) et en précisant l'objet de sa correspondance. Il pourra lui être demandé de justifier de son identité.

Si le Client, après avoir contacté la société Tara Jarmon, estime que ses droits ne sont pas respectés, il a la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Enfin, nous vous informons de l'existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique "Bloctel", sur laquelle vous pouvez vous inscrire à l’adresse suivante : https://www.bloctel.gouv.fr/.

ARTICLE 6 – COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE

Lors de la visite du Client sur le Site, des cookies sont susceptibles d'être déposés sur son ordinateur, sa tablette ou smartphone.


Un « cookie » est un petit fichier texte qui contient des informations propres à l'utilisateur du Site. Il est stocké sur le disque dur de l'internaute et peut être lu seulement par le serveur qui l'a fourni.


Par exemple, les cookies aident Tara Jarmon à se souvenir du nom d'utilisateur des Clients lors de leur prochaine visite, à comprendre leurs interactions avec ses contenus et à améliorer ces derniers en fonction des renseignements recueillis.


Les informations obtenues par les cookies sont enregistrées sur le serveur qui héberge le Site et qui est situé au 13 Rue du Colisée, 75008 Paris.

Article 6.1 – La finalité des cookies utilisés

Tara Jarmon fait un usage limité de « cookies » dans le but de faciliter la navigation du Client sur le Site, d'optimiser la consultation du Site, de réaliser des mesures d'audience.

Les cookies sont conservés pour une dure maximale de 13 mois.

Il s'agit de :

  • cookies fonctionnels , obligatoires :

Ces cookies sont indispensables à votre navigation, vous permettent d'utiliser les fonctionnalités principales du site comme la gestion de votre panier ou le maintien de votre identification tout au long de votre navigation.

Sans ces cookies, le site ne peut fonctionner, ils ne peuvent donc pas être désactivés.

Ces cookies ne stockent aucune donnée à caractère personnel.

  • cookies de fonctionnalité :

Il s'agit des cookies indispensables à la navigation sur le Site. Il s'agit des cookies permettant de mémoriser les choix faits lors des visites. Tara Jarmon peut par exemple conserver la localisation géographique dans un cookie afin de proposer des établissements ou des événements autour de cette localisation.


  • cookies d'analyse de fréquentation Google Analytics :

Il s'agit de cookies permettant de suivre la navigation des internautes afin d'établir des statistiques de consultation et suivre les performances du Site. Ces données permettent d'améliorer le Site et de fournir une meilleure expérience utilisateur.


  • cookies marketing :

Ces cookies nous permettent d’enregistrer des informations relatives à votre navigation sur notre site afin de vous proposer des offres personnalisées. Mais permettent également d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation de notre site, telles que par exemple l’utilisation de vidéos.

Les cookies utilisés par Tara Jarmon et ceux de ses partenaires fréquemment utilisés sur le Site sont répertorié dans le tableau ci-dessous. Tara Jarmon s’efforce de maintenir cette liste à jour.

HERBEGEURNOM DU COOKIEFINALITE
Tarajarmon.com
Site internet
Paypal.com
Plateforme de paiement
Meta
Publicité en ligne
Google
Publicité en ligne
Fringuant
Outil d’aide à la taille

Article 6.2 – La gestion des cookies

À la première session des internautes sur le Site, un bandeau cookies apparaîtra [CD1] en page d'accueil. Un lien cliquable permet d'en savoir plus sur l'utilité et le fonctionnement des cookies. La poursuite de la navigation sur une autre page du Site ou la sélection d'un élément du Site (image, lien, bouton "rechercher"…) vaut acceptation de l'utilisation des cookies fonctionnels obligatoires par les internautes.


À tout moment, le Client peut choisir de désactiver les cookies. Son navigateur peut également être paramétré pour lui signaler les cookies qui sont déposés dans son logiciel de navigation et lui demander de les accepter ou pas.


Le Client peut accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.


Tara Jarmon rappelle que le paramétrage est susceptible de modifier les conditions d'accès aux contenus nécessitant l'utilisation de cookies.


Tara Jarmon rappelle que la suppression de certains cookies est susceptible de modifier les conditions d'accès à son Site.


Chaque logiciel de navigation dispose de ses propres paramètres de gestion des cookies. Les procédures sont décrites dans le menu d'aide des logiciels :



Pour obtenir plus d'information sur les cookies, vous pouvez consulter la page d'information de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

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